Allgemeine
Geschäftsbedingungen.
The Sandwich Man GmbH · Stand: 12. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner ist die The Sandwich Man GmbH, Am Zollhof 1, 27572 Bremerhaven, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Bremen unter HRB 39461 HB, vertreten durch Nico Denhardt und Boris Meyer. Kontakt: info@sandwichman.de, Telefon +49 (0) 38851 16080.
Diese AGB gelten für Warenlieferungen an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an diese Geschäftskunden. Ein Verkauf an Verbraucher ist nicht vorgesehen. Dies gilt auch für Bestellungen über TK Snacks und für Gastbestellungen ohne Kundenkonto.
Die AGB gelten für das vereinbarte Sortiment, insbesondere kühlfrische und tiefgekühlte Lebensmittel. Individuell vereinbarte Bedingungen haben Vorrang. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung zugestimmt haben.
2. Angebote und Vertragsschluss
Produktdarstellungen auf unseren Websites und im Onlineshop sind eine Aufforderung zur Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot gekennzeichnet sind. Mit einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der bezeichneten Waren ab.
Im Onlineshop können Waren in den Warenkorb gelegt und Mengen sowie Angaben vor dem abschließenden Absenden überprüft und korrigiert werden. Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche wird die Bestellung verbindlich übermittelt. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang; sie ist nur dann zugleich eine Annahme, wenn dies ausdrücklich erklärt wird.
Wir nehmen eine Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine Zahlungsaufforderung oder den Versand der Ware an. Bei PayPal kommt der Vertrag spätestens mit der von uns veranlassten Einziehung der Zahlung zustande. Soweit wir dem Kunden ein verbindliches individuelles Angebot unterbreiten, kommt der Vertrag durch dessen fristgerechte Annahme zustande. Eine bloße Produkt- oder Angebotsanfrage begründet noch keinen Kaufvertrag.
Vertragssprache ist Deutsch. Der Kunde kann diese AGB und seine Bestellübersicht über die Browserfunktionen speichern oder ausdrucken. Ein dauerhaftes Kundenkonto ist für eine Gastbestellung nicht erforderlich.
3. Produkte, Verpackungseinheiten und Angaben
Maßgeblich sind die vereinbarte Produktbeschreibung, die bestellte Menge und gegebenenfalls individuell vereinbarte Spezifikationen. Verkaufseinheiten und Mindestmengen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Bei den entsprechend gekennzeichneten Ciabatta-Panini im TK-Snacks-Shop enthält eine Verkaufseinheit einen Karton mit 20 Stück. Ein ergänzend angegebener Preis je Stück dient der Kalkulation; bestellt und berechnet wird die ausgewählte Verkaufseinheit.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung und können Serviervorschläge zeigen. Die geschuldete Zusammensetzung und Menge richten sich nach den Produktangaben. Zutaten-, Allergen-, Lagerungs- und Zubereitungshinweise sind zu beachten. Vereinbarte Produkteigenschaften werden durch abweichende Abbildungen oder Etiketten nicht einseitig geändert.
4. Preise und Versandkosten
Die an Geschäftskunden gerichteten Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Versand-, Kühlverpackungs- und sonstige vereinbarte Zusatzkosten werden im Angebot oder vor Abgabe der Onlinebestellung ausgewiesen. Maßgeblich ist der vereinbarte Gesamtpreis.
Mengenrabatte, Sonderpreise und Konditionen für regelmäßige Lieferungen gelten nur im Umfang des jeweiligen Angebots oder der Vereinbarung. Aus früher gewährten Sonderkonditionen entsteht kein Anspruch auf deren unveränderte Fortführung bei neuen Bestellungen.
5. Zahlung
Im TK-Snacks-Onlineshop werden die im Bestellvorgang freigeschalteten Zahlungsarten angeboten. Zur Auswahl stehen, soweit im Bestellvorgang freigeschaltet, Vorkasse und PayPal. Bei Vorkasse ist der ausgewiesene Betrag nach unserer Zahlungsaufforderung auf das darin genannte Konto zu überweisen; der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Bei PayPal erfolgt die Abwicklung über den Zahlungsdienstleister nach den im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen.
Für individuell vereinbarte Aufträge gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Zahlungsbedingungen. Andere Zahlungsarten, Zahlungsziele oder Skontoabzüge bedürfen einer Vereinbarung. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
6. Lieferung und Verfügbarkeit
Lieferadresse, Liefergebiet, Lieferkosten und gegebenenfalls verbindliche Liefertermine ergeben sich aus der Bestellung oder der individuellen Vereinbarung. Der Kunde gibt vollständige und zutreffende Lieferdaten an und stellt die Warenannahme zum vereinbarten Liefertermin sicher.
Kleine Tiefkühlbestellungen bei TK Snacks werden grundsätzlich per DPD Express versandt. Versandtage sind Montag bis Donnerstag; Feiertage und ausdrücklich abweichend vereinbarte Abläufe bleiben zu berücksichtigen. Ein Versandtag ist nicht automatisch ein zugesagter Zustelltermin. Angaben zu Lieferzeiten sind zusammen mit der gewählten Zahlungsart und der bestätigten Verfügbarkeit zu verstehen.
Können wir eine Bestellung nicht wie vereinbart erfüllen, informieren wir den Kunden unverzüglich und stimmen das weitere Vorgehen ab. Gesetzliche Rechte bei Nichtlieferung oder Verzögerung bleiben unberührt. Bereits geleistete Zahlungen für endgültig nicht gelieferte Ware werden erstattet. Ersatzprodukte oder zusätzliche kostenpflichtige Teillieferungen werden nicht ohne Vereinbarung geliefert.
7. Kühlkette, Lagerung und Zubereitung
Kühlfrische und tiefgekühlte Ware erfordert eine produktgerechte Behandlung. Der Kunde sorgt nach der Übergabe für die unverzügliche sachgerechte Einlagerung und beachtet die auf der Ware beziehungsweise in den Produkthinweisen angegebenen Temperaturen, Haltbarkeitsangaben und Zubereitungshinweise.
Bei Auffälligkeiten der Ware oder Verpackung soll der Kunde uns möglichst umgehend kontaktieren. Ware, deren einwandfreier Zustand zweifelhaft ist, ist bis zur Klärung getrennt und entsprechend den Produkthinweisen zu lagern und nicht zu verarbeiten oder weiterzugeben. Gesetzliche Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Für Produkte in Backfolie gelten ausschließlich die für diese Folie und das jeweilige Gerät vorgesehenen Zubereitungshinweise. Zeiten für aufgetaute Ware dürfen nicht ohne Weiteres auf tiefgekühlte Ware übertragen werden. Eine bestimmte Resthaltbarkeit bei Lieferung gilt als vereinbart, wenn sie im Angebot oder in der Produktbeschreibung ausdrücklich zugesagt wurde.
8. Prüfung der Lieferung und Mängel
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ist der Kauf für beide Parteien ein Handelsgeschäft, gelten insbesondere die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB. Für andere Geschäftskunden wird durch diese AGB keine entsprechende kaufmännische Ausschlussfrist begründet.
Zur zügigen Bearbeitung einer Reklamation bitten wir um Bestell- oder Lieferscheinnummer, Artikelbezeichnung, Charge beziehungsweise Haltbarkeitsangabe und eine Beschreibung der Beanstandung. Fotos können die Klärung erleichtern; ihre Vorlage ist keine allgemeine Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche. Eine Rücksendung temperaturgeführter Ware sollte wegen der erforderlichen Kühlkette vorab mit uns abgestimmt werden.
9. Stornierung und Rückgabe
Für Bestellungen im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht. Eine freiwillige Stornierung oder Rücknahme mangelfreier Ware bedarf einer Vereinbarung. Gesetzliche Rechte, insbesondere wegen Mängeln, Nichtlieferung oder sonstiger Pflichtverletzungen, bleiben unberührt.
10. Eigentum und Haftung
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum. Eine Verarbeitung oder Weiterveräußerung im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb ist zulässig. Für unsere Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften; insbesondere wird die Haftung für Personen- oder Produktschäden durch diese AGB nicht ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Website. Sie ist gesondert abrufbar.
12. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird unser Geschäftssitz als Gerichtsstand vereinbart; gesetzlich zwingende ausschließliche Zuständigkeiten bleiben unberührt. Für andere Kunden gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, richten sich die Folgen nach den gesetzlichen Vorschriften. Individuelle Vereinbarungen bleiben vorrangig.